株式会社AMT PROJECT（以下「当社」）は、当社が運営するクラウドファンディングサービス（以下「本サービス」）において、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考えております。
本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理・保護するかをご説明するものです。本サービスをご利用の際は、本ポリシーをお読みいただき、ご同意の上でご利用ください。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
アカウント登録時
- 氏名（ニックネームを含む）
- メールアドレス
- パスワード（ハッシュ化して保存）
- プロフィール画像（任意）
プロジェクト掲載申請時
- プロジェクト内容・画像
- 振込口座情報（プロジェクト成立後の入金に使用）
- 本人確認書類（必要な場合）
支援（決済）時
- クレジットカード情報（Stripeを経由して処理。当社では保持しません）
- 配送先住所（リターンが物品の場合）
- 電話番号（コンビニ払い等、一部決済手段で必要な場合）
サービス利用時に自動収集する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン
- アクセス日時、閲覧ページ
- Cookie情報（詳細は第6条参照）
- 端末情報（OS・デバイスの種類）
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、改善
- ユーザー認証・アカウント管理
- プロジェクトの審査・掲載管理
- 支援金の決済処理、振込
- リターン（返礼品）の発送管理
- お問い合わせへの対応
- 本サービスに関する重要なお知らせの送信
- サービスの利用状況の分析・統計処理
- 不正利用の検知・防止
- 法令に基づく対応（税務申告等）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合（裁判所・警察等の公的機関からの要請）
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 当社の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（第4条参照）
- 合併・事業譲渡等に伴い事業を承継する場合
プロジェクト成立時の情報共有
プロジェクトが成立した場合、掲載者（クリエイター）に支援者の氏名・配送先住所・リターン選択内容を提供します。これはリターンの履行（商品発送等）に必要な情報共有であり、あらかじめご了承ください。
当社は、以下のサービスに個人情報処理の一部を委託しています。委託先は適切な安全管理措置を講じた事業者のみを選定し、必要な監督を行います。
| サービス | 委託先・用途 |
|---|---|
| 決済処理 | Stripe（クレジットカード決済の処理） |
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- 通信のSSL/TLS暗号化
- パスワードのハッシュ化（平文での保存なし）
- クレジットカード情報の非保持（Stripeのセキュリティ基盤に委託）
- アクセス権限の最小化・従業員への個人情報保護教育
- セキュリティインシデント発生時の対応手順の整備
本サービスでは、ユーザー体験の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。
使用するCookieの種類
- 必須Cookie：ログイン状態の維持など、サービスの基本機能に必要なもの
- 分析Cookie：アクセス解析ツール（Google Analytics等）によるサービス改善のためのもの
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
当社は、サービス改善のためGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集されたデータは各ツールのプライバシーポリシーに従って管理されます。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人確認後、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令の規定により開示等を行えない場合や、本サービスの提供に必要な情報については、削除・利用停止に応じられない場合があります。
本サービスへの支援・プロジェクト掲載は、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。当社は、18歳未満の方の個人情報と知りながら収集することはありません。
当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。
| 事業者名 | 株式会社AMT PROJECT |
|---|---|
| 個人情報保護責任者 | 引野徹 |
| 住所 | 〒151-0071 東京都渋谷区本町3-10-9 Qフラッツ2F |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームはこちら |